ข้ามไปยังเนื้อหา
K-Culture Decoded

วิธีจองรถไฟ KTX สำหรับชาวต่างชาติ: คู่มือปี 2026

ตรวจสอบข้อมูลล่าสุด: อัปเดตล่าสุด:

คู่มือนี้แปลมาจากต้นฉบับภาษาอังกฤษ ราคาและกฎระเบียบอาจเปลี่ยนแปลงได้ หากมีความคลาดเคลื่อน ให้ยึดตามฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก อ่านต้นฉบับภาษาอังกฤษ

คำตอบใน 30 วินาที

จองได้ที่เว็บไซต์ภาษาอังกฤษของ Korail (korail.com) หรือแอป Korail+ แบบไม่ต้องเป็นสมาชิก โดยใช้ข้อมูลพาสปอร์ตและบัตรเครดิตต่างประเทศ — ไม่ต้องมีเบอร์โทรศัพท์เกาหลี เลขประจำตัว หรือบัญชีธนาคารเกาหลี ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2026 รถไฟ SRT ได้รวมเข้ากับเครือข่าย KTX แล้ว การค้นหาครั้งเดียวจึงครอบคลุมขบวนที่ออกจากสถานีโซล ยงซาน และซูซอ

ประเด็นสำคัญ
ส่วนที่ยากไม่ใช่การจอง แต่คือการชำระเงิน ก่อนลองจอง ให้เปิดใช้งานการชำระเงินต่างประเทศและ 3D Secure กับธนาคารผู้ออกบัตรของคุณ และพิมพ์ชื่อให้ตรงกับที่พิมพ์บนบัตรทุกตัวอักษร — ถ้าชื่อไม่ตรงกัน ระบบจะปฏิเสธการชำระเงินโดยไม่มีข้อความแจ้งเหตุผลที่เป็นประโยชน์
เคล็ดลับมือโปร
ลองจองครั้งแรกด้วยโน้ตบุ๊กผ่าน Chrome บนเว็บไซต์ภาษาอังกฤษ ดีกว่าใช้มือถือ ถ้าบัตรถูกปฏิเสธติดต่อกันสองครั้ง ให้เลิกลองซ้ำแล้วไปซื้อที่เคาน์เตอร์สถานีหรือตู้จำหน่ายตั๋วแทน — ที่นั่งมักจะยังว่างอยู่ ปัญหาอยู่ที่ระบบชำระเงินปฏิเสธคุณเท่านั้น

สิ่งที่เปลี่ยนไปในปี 2026: SRT รวมเข้ากับ KTX แล้ว

เป็นเวลาเกือบสิบปีที่เกาหลีมีผู้ให้บริการรถไฟความเร็วสูงสองรายที่แข่งขันกัน คือ Korail ที่เดินรถ KTX จากสถานีโซลและยงซาน และ SR ที่เดินรถ SRT จากสถานีซูซอ ทั้งสองมีเว็บไซต์ แอป และระบบสะสมคะแนนแยกกันคนละชุด ซึ่งเป็นเหตุผลที่คำแนะนำเก่าๆ มักบอกให้เช็กทั้งสองที่

การแยกกันนี้สิ้นสุดลงเมื่อวันที่ 1 กันยายน 2026 เมื่อ SRT ถูกรวมเข้ากับเครือข่าย KTX ทั้งด้านการเดินรถ ระบบตั๋ว และตัวรถไฟ บริการ SRT เดิมเปลี่ยนมาวิ่งในชื่อ KTX-Sancheon และการค้นหาครั้งเดียวจะแสดงขบวนรถไฟความเร็วสูงที่ออกจากสถานีโซล ยงซาน และซูซอรวมกัน Korail ยังปรับลดค่าโดยสาร KTX ลงราว 10% ให้ใกล้เคียงกับราคา SRT เดิม โดยที่นั่งชั้นมาตรฐานเส้นทางโซล–ปูซานลดลงจาก 59,800 วอน เป็น 54,400 วอน

ผู้ให้บริการที่รวมกันแล้วเดินรถมากกว่าตอนที่แยกกันดำเนินการเอง — ประมาณ 402 เที่ยวต่อวันในวันธรรมดา และ 457 เที่ยวต่อวันในวันหยุดสุดสัปดาห์ — และตอนนี้สามารถเปลี่ยนตั๋วได้ภายใน 7 วันก่อนหรือหลังวันเดินทาง จากเดิมที่ทำได้แค่วันเดียวกันเท่านั้น หน้าเว็บภาษาอังกฤษและคู่มือจากบุคคลที่สามบางแห่งยังอธิบายตามระบบสองผู้ให้บริการแบบเดิม ดังนั้นหากพบข้อมูลที่บอกให้จอง SRT แยกต่างหาก ให้ถือว่าล้าสมัยไปแล้ว

จะจองที่ไหนดี: 3 ตัวเลือกที่ใช้ได้จริง

ช่องทาง ภาษาอังกฤษ ใช้บัตรต่างประเทศได้ไหม? เหมาะสำหรับ
เว็บไซต์ภาษาอังกฤษของ Korail (korail.com) มี หน้าเว็บภาษาอังกฤษโดยเฉพาะ ส่วนใหญ่ใช้ได้ ถ้าเปิด 3D Secure และการชำระเงินต่างประเทศไว้ จองจากที่บ้านก่อนออกเดินทาง
แอป Korail+ (ชื่อเดิม KorailTalk) หลายภาษา แต่บางขั้นตอนจะสลับเป็นภาษาเกาหลี เงื่อนไขบัตรเหมือนกัน แต่ใช้งานบนมือถือยุ่งยากกว่า เปลี่ยน/คืนตั๋วขณะเดินทาง
เคาน์เตอร์สถานีหรือตู้จำหน่ายตั๋ว เจ้าหน้าที่ที่สถานีใหญ่ช่วยเป็นภาษาอังกฤษได้ รับเงินสดเสมอ บัตรต่างประเทศบางประเภทใช้ได้ เมื่อชำระเงินออนไลน์ไม่ผ่านซ้ำๆ
Korail Pass (บัตรโดยสารรถไฟ แล้วจองที่นั่งเพิ่ม) จำหน่ายเป็นภาษาอังกฤษให้ผู้ถือพาสปอร์ตต่างชาติ ซื้อเป็นแพ็กเกจก่อน แล้วจองที่นั่งได้ฟรี เดินทางไกล 3 เที่ยวขึ้นไปในช่วงเวลาสั้นๆ

ขั้นตอนการจองตั๋ว KTX

  1. ขั้นตอนที่ 1: 1. เตรียมบัตรให้พร้อมก่อนเปิดหน้าจอง

    เปิดแอปธนาคารของคุณและเปิดใช้งาน การชำระเงินต่างประเทศ/ออนไลน์ และ 3D Secure (ธนาคารผู้ออกบัตรอาจเรียกว่า Verified by Visa, Mastercard Identity Check หรือชื่ออื่นที่คล้ายกัน) ระบบชำระเงินของ Korail จะให้บัตรต่างประเทศผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มอีกขั้น หากบัตรไม่มีการยืนยันนี้จะถูกปฏิเสธในขั้นตอนสุดท้าย

    นอกจากนี้ให้สังเกตวิธีพิมพ์ชื่อบนบัตร รวมถึงการเว้นวรรคและเครื่องหมายขีด เพราะคุณต้องพิมพ์ให้เหมือนกันทุกตัวอักษร

  2. ขั้นตอนที่ 2: 2. จองแบบไม่ต้องเป็นสมาชิกบนเว็บไซต์ภาษาอังกฤษของ Korail

    เข้าไปที่ korail.com และใช้หน้าเว็บภาษาอังกฤษ คุณสามารถจองได้โดยไม่ต้องสร้างบัญชี — แค่กรอกข้อมูลพาสปอร์ตและชำระเงินด้วยบัตรเครดิตต่างประเทศ เครือข่ายบัตรที่นักท่องเที่ยวใช้ได้ผลบ่อยที่สุดคือ Visa, Mastercard และ JCB

    ค้นหาโดยระบุสถานีต้นทางและปลายทาง วันที่ และเวลา หลังการรวมเครือข่าย ขบวนที่ออกจากโซล ยงซาน และซูซอจะแสดงผลรวมกัน จึงควรเช็กให้แน่ใจว่ารถไฟของคุณออกจากสถานีไหนในโซลก่อนชำระเงิน

  3. ขั้นตอนที่ 3: 3. เลือกประเภทที่นั่ง

    นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่จองเป็น ที่นั่งชั้นมาตรฐาน ซึ่งเหมาะกับทุกระยะทาง ส่วน ชั้นหนึ่ง ราคาสูงกว่าแต่ได้ตู้โดยสารที่กว้างและนั่งสบายกว่า การจองออนไลน์ยังให้คุณเลือกที่นั่งริมหน้าต่างหรือริมทางเดินได้ และสามารถจองที่นั่งสำหรับผู้ใช้รถเข็นได้ในขั้นตอนเดียวกัน

    ถ้าคุณตัวสูงหรือมีสัมภาระมาก ควรจองล่วงหน้าให้เร็วพอที่จะเลือกที่นั่งเองได้ ดีกว่าให้ระบบสุ่มจัดที่นั่งให้

  4. ขั้นตอนที่ 4: 4. พิจารณาว่า Korail Pass คุ้มค่าหรือไม่

    Korail Pass จำหน่ายให้เฉพาะนักท่องเที่ยวต่างชาติ และให้คุณโดยสารตู้ชั้นมาตรฐานของรถไฟ Korail ได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง มีทั้งแบบต่อเนื่อง (3 หรือ 5 วัน) และแบบเลือกวันได้ (ใช้ 2 หรือ 4 วันเดินทางภายใน 10 วัน) ราคาสำหรับผู้ใหญ่อยู่ที่ประมาณ 121,000–210,000 วอน ส่วนเยาวชน เด็ก และกลุ่ม 2–5 คน มีราคาถูกกว่า และเด็กอายุต่ำกว่า 6 ขวบเดินทางฟรีเมื่อมาพร้อมผู้ใหญ่ ควรตรวจสอบราคาปัจจุบันก่อนซื้อ และมีเวอร์ชัน Korail Pass+ ที่รวมบัตรโดยสารขนส่งสาธารณะแบบเติมเงินมาด้วย

    คุณสามารถซื้อได้ทางออนไลน์หรือที่ศูนย์บริการนักท่องเที่ยวในสถานี และจะได้รับ e-pass ทันที แต่บัตรผ่านไม่ใช่ที่นั่ง คุณยังต้องจองที่นั่งอยู่ดี ซึ่งจองได้ล่วงหน้าถึง 31 วัน รวมถึงก่อนที่คุณจะเดินทางมาถึงเกาหลีด้วย กฎของ Korail Pass ถูกเขียนขึ้นตั้งแต่สมัยที่ SRT ยังเป็นผู้ให้บริการแยกต่างหาก ดังนั้นหากคุณวางแผนจะขึ้นรถจากสถานีซูซอ ควรสอบถาม Korail เพื่อยืนยันความครอบคลุมก่อนซื้อ

    พกพาสปอร์ตติดตัวไปด้วย เพราะจำเป็นต้องใช้ในการซื้อบัตรผ่าน และเจ้าหน้าที่จะตรวจสอบบนรถไฟด้วย

  5. ขั้นตอนที่ 5: 5. ขึ้นรถไฟด้วยตั๋วในโทรศัพท์

    รถไฟความเร็วสูงของเกาหลีเป็นระบบไม่ต้องใช้ตั๋วกระดาษ หลังชำระเงินคุณจะได้รับ QR โค้ดหรือหมายเลขการจองในแอปหรือในอีเมลยืนยัน และนั่นคือสิ่งที่คุณต้องแสดง ไม่มีเคาน์เตอร์ที่ต้องไปติดต่อก่อน แม้ว่าที่สถานีเล็กๆ เจ้าหน้าที่อาจแค่มองหน้าจอของคุณแทนการสแกน

    ถ้าคุณซื้อที่เคาน์เตอร์หรือตู้จำหน่ายตั๋ว ให้เก็บสลิปกระดาษไว้ — เพราะมันแสดงเลขตู้และเลขที่นั่งของคุณ ซึ่งจะมีประโยชน์มากเมื่อชานชาลาแน่นไปด้วยผู้คน

  6. ขั้นตอนที่ 6: 6. เปลี่ยนหรือคืนตั๋วผ่านช่องทางเดียวกับที่คุณจอง

    การเปลี่ยนหรือคืนตั๋วทำได้ผ่านเว็บไซต์หรือแอปเดียวกับที่คุณใช้จอง ค่าธรรมเนียมการยกเลิกจะต่ำมากถ้ายกเลิกล่วงหน้านานพอ และจะสูงขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อใกล้เวลาออกเดินทาง เมื่อรถไฟออกจากสถานีไปแล้ว โดยทั่วไปคุณต้องไปที่เคาน์เตอร์สถานี และยอดที่ถูกหักจะเพิ่มขึ้นตามระยะทางที่รถไฟวิ่งไปแล้ว ระบบจะแสดงค่าธรรมเนียมที่แน่นอนก่อนให้คุณยืนยัน ควรอ่านให้ดี

    เงินคืนผ่านบัตรจะเข้าบัตรเดิม ไม่ใช่เงินสด และอาจใช้เวลาหลายวันทำการ หากรถไฟล่าช้ามาก จะมีการชดเชยแบบขั้นบันได — ล่าช้า 90 นาทีขึ้นไปชดเชย 75% และล่าช้า 120 นาทีขึ้นไปชดเชย 100%

    ศูนย์บริการลูกค้าของ Korail ติดต่อได้ที่ +82-1599-7777 มีบริการภาษาอังกฤษทุกวัน เวลา 08:00–20:00 น.

แสดงเป็นภาษาเกาหลี

  • 부산 가는 표 한 장 주세요.

    คำอ่าน: Busan ganeun pyo han jang juseyo.

    ขอตั๋วไปปูซานหนึ่งใบ

  • 외국 카드로 결제돼요?

    คำอ่าน: Oeguk kadeuro gyeoljedwaeyo?

    ใช้บัตรต่างประเทศชำระเงินได้ไหม

  • 이 표 환불해 주세요.

    คำอ่าน: I pyo hwanbulhae juseyo.

    ต้องการคืนตั๋วใบนี้

คำถามที่ชาวต่างชาติถามบ่อย

จองตั๋ว KTX ต้องมีเบอร์โทรศัพท์เกาหลี เลขประจำตัว หรือบัญชีธนาคารเกาหลีไหม?

ไม่ต้อง คุณสามารถจองบนเว็บไซต์ภาษาอังกฤษของ Korail แบบไม่ต้องเป็นสมาชิก โดยใช้ข้อมูลพาสปอร์ตและบัตรเครดิตต่างประเทศ จุดที่ชาวต่างชาติมักติดขัดคือขั้นตอนการชำระเงิน ไม่ใช่ขั้นตอนยืนยันตัวตน — ถ้าหน้าเว็บเรียกให้กรอกเบอร์โทรศัพท์เกาหลีหรือเลขประจำตัวประชาชนเกาหลี แสดงว่าคุณหลงเข้าไปในระบบภาษาเกาหลีที่ใช้ได้เฉพาะสมาชิก ให้ย้อนกลับไปใช้หน้าภาษาอังกฤษ หรือไปซื้อที่สถานีแทน

ควรจอง SRT หรือ KTX ดี?

ตัวเลือกนี้ไม่มีอีกแล้ว เพราะ SRT ได้รวมเข้ากับเครือข่าย KTX ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2026 และรถไฟเหล่านั้นวิ่งในชื่อ KTX-Sancheon สิ่งที่ยังสำคัญอยู่คือสถานีที่คุณจะออกเดินทาง: โซลและยงซานอยู่ใจกลางเมือง ส่วนซูซออยู่ทางตะวันออกเฉียงใต้ของโซล ซึ่งอาจสะดวกมากหรือน้อยกว่ามาก ขึ้นอยู่กับว่าคุณพักอยู่ที่ไหน

บัตรต่างประเทศของฉันถูกปฏิเสธซ้ำๆ ควรทำอย่างไร?

ตรวจสอบ 3 อย่าง: เปิดใช้งานการชำระเงินต่างประเทศแล้วหรือยัง เปิดใช้งาน 3D Secure แล้วหรือยัง และพิมพ์ชื่อให้ตรงกับที่ปรากฏบนบัตรทุกตัวอักษร ถ้ายังไม่ผ่าน ให้เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ และถ้ายังไม่ผ่านอีก ให้ไปซื้อที่เคาน์เตอร์สถานีหรือตู้จำหน่ายตั๋ว — สถานีใหญ่รับเงินสดและบัตรต่างประเทศบางประเภท และเจ้าหน้าที่ที่นั่นช่วยเป็นภาษาอังกฤษได้

ควรจองล่วงหน้านานเท่าไหร่?

การจองที่นั่งเปิดล่วงหน้าประมาณหนึ่งเดือนก่อนวันเดินทาง สำหรับการเดินทางวันธรรมดาทั่วไป มักจองวันเดียวกันได้ แต่ช่วงเย็นวันศุกร์ การเดินทางกลับวันอาทิตย์ และช่วงวันหยุดเทศกาลจะขายหมดเร็ว จึงควรจองทันทีที่กำหนดวันเดินทางได้แน่นอน

ต้องไปรับตั๋วกระดาษก่อนขึ้นรถไฟไหม?

ไม่ต้อง ตั๋วของคุณคือ QR โค้ดหรือหมายเลขการจองในโทรศัพท์ และนั่นคือสิ่งที่เจ้าหน้าที่ใช้ตรวจสอบ ควรแคปหน้าจอเก็บไว้ก่อนขึ้นรถไฟ เผื่อสัญญาณมือถือหลุด

Korail Pass คุ้มค่าที่จะซื้อจริงไหม?

ขึ้นอยู่กับระยะทางที่เดินทาง ไม่ใช่จำนวนวัน เมื่อที่นั่งชั้นมาตรฐานเส้นทางโซล–ปูซานตอนนี้อยู่ที่ประมาณ 54,400 วอน บัตรผ่านแบบเลือกวันได้ 2 วันจะคุ้มค่าก็ต่อเมื่อคุณเดินทางไกลหลายเที่ยว ไม่ใช่แค่ไปกลับครั้งเดียว ควรคำนวณค่าใช้จ่ายตามแผนการเดินทางจริงด้วยราคาปกติก่อน แล้วนำมาเปรียบเทียบ

แหล่งที่มา

อ่านได้อีกในภาษา

คู่มือที่เกี่ยวข้อง