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外國人怎麼訂KTX車票？2026最新教學

資訊查證日期: 更新時間:

本篇譯自英文原版。價格與規定可能異動,如內容有出入,請以英文版為準。 閱讀英文原版

30秒看懂答案

你可以以非會員身份，在Korail英文官網（korail.com）或Korail+ App上訂票，只需要護照資料和一張海外信用卡——不需要韓國手機號碼、身分證號碼或銀行帳戶。自2026年9月1日起，SRT列車已併入KTX路網，因此一次搜尋就能同時查到首爾、龍山和水西站出發的班次。

重點整理
訂票本身不難，難的是付款。動手訂票前，先向發卡銀行開啟「海外交易」與3D驗證（3D Secure）功能，輸入姓名時要跟信用卡上印的完全一致——只要有一點不符，交易就會被拒絕，而且不會顯示有用的錯誤訊息。
實用小撇步
第一次訂票建議用筆電、以Chrome瀏覽器開啟英文網站，而不是用手機。如果同一張卡連續刷卡失敗兩次，別再重試，直接到車站櫃台或自動售票機購票——座位通常還在，問題是出在付款系統，不是座位被搶走。

2026年的變化：SRT正式併入KTX

將近十年來，韓國一直有兩家互相競爭的高鐵營運商：Korail經營從首爾站和龍山站出發的KTX，SR則經營從水西站出發的SRT。兩家公司網站、App和會員制度都各自獨立，這也是為什麼比較舊的攻略會建議你兩邊都要查。

這種分裂狀態在2026年9月1日結束，SRT正式併入KTX路網——包括營運、票務系統和列車全都整合。原本的SRT班次現在改以KTX-山川（KTX-Sancheon）名稱行駛，一次搜尋就能同時看到首爾、龍山、水西出發的高鐵班次。Korail也把KTX票價下調約10%，向過去SRT的價格看齊：首爾—釜山的標準座位票價從59,800韓元降到54,400韓元。

合併後的營運商班次比兩家公司各自單獨經營時都更多——平日約402班、週末約457班高鐵班次——而且改票規則也放寬了，現在可以在出發前後7天內辦理改票，不再只限當天。有些英文頁面和第三方攻略仍停留在過去兩家公司並存的舊時代，如果看到有人說要另外訂SRT，那份資訊已經過時了。

訂票管道：三個實際可行的選擇

管道 英文服務 是否支援外國信用卡？ 最適合
Korail英文官網（korail.com） 有，提供專屬英文頁面 通常可以，前提是已開啟3D驗證與海外交易功能 出發前在家先訂票
Korail+ App（前身為KorailTalk） 提供多語言，但部分流程會跳回韓文 卡片要求相同，但在手機上操作較繁瑣 旅途中辦理改票或退票
車站櫃台或自動售票機 主要車站有工作人員提供英文協助 一律可用現金；部分外國信用卡也可使用 線上付款一直失敗時
Korail Pass（鐵路通行證，需另外訂位） 提供英文購買服務，限外國護照持有人 先購買通行證，訂位免費 短時間內要搭乘三趟以上長程車程

訂購KTX車票逐步教學

  1. 第 1 步: 1. 開啟訂票頁面前，先準備好你的信用卡

    在你的銀行App中，開啟海外／線上交易與3D驗證（發卡銀行可能稱之為Verified by Visa、Mastercard Identity Check或類似名稱）。Korail的結帳流程會讓國際信用卡多一道驗證關卡，沒開啟這項功能的卡會在付款最後一步失敗。

    同時留意信用卡上印的姓名格式，包括空格和連字號的位置，之後輸入時要完全照著打。

  2. 第 2 步: 2. 在Korail英文官網以非會員身份訂票

    前往korail.com，切換到英文頁面。你不需要註冊帳號就能訂票——只要輸入護照資料，並用海外信用卡付款即可。旅客最常成功使用的卡別是Visa、Mastercard和JCB。

    依出發站、抵達站、日期和時間搜尋班次。合併之後，首爾、龍山、水西出發的班次會一起出現在搜尋結果中，付款前務必確認你的班次實際是從首爾地區哪一站出發。

  3. 第 3 步: 3. 選擇座位等級

    大部分旅客會訂標準座位（一般座），不論車程長短都很適合。特等座（商務艙等級）票價較高，車廂也更寬敞舒適。線上訂票時還能選擇靠窗或靠走道座位，輪椅友善座位也可以在同一個流程中訂購。

    如果你身材較高或行李較多，建議提早訂票，自己挑選座位，而不是被系統隨機分配。

  4. 第 4 步: 4. 判斷Korail Pass是否適合你

    Korail Pass只賣給外國觀光客，可在效期內無限次搭乘Korail列車的標準座位。分為連續型通行證（3天或5天）和彈性型通行證（10天內任選2天或4天使用），成人票價大約在121,000～210,000韓元之間；青年、兒童及2至5人的團體票價較低，未滿6歲兒童在大人陪同下可免費搭乘。購買前請確認最新票價，另外還有一款Korail Pass+，內含預付交通卡。

    可以線上購買，或在車站的旅遊服務中心購買，購買後會立即發送電子通行證。通行證不等於座位：你仍然需要另外訂位，最早可在出發前31天訂位，甚至可以在抵達韓國前就先訂好。Korail的通行證規則是在SRT還是獨立營運商時制定的，如果你打算搭乘水西出發的班次，購買前請先向Korail確認是否適用。

    記得帶護照——購買通行證需要護照，車上也會有人員查驗。

  5. 第 5 步: 5. 用手機上的電子票登車

    韓國高鐵基本上不需要紙本票。付款完成後，你會在App或確認信中收到QR code或訂位編號，登車時出示這個就可以了。不需要先到任何櫃台，不過在較小的車站，工作人員有時只是看一眼你的螢幕，而不會實際掃描。

    如果是在櫃台或自動售票機購票，記得保留紙本票根——上面會標示車廂和座位號碼，在擁擠的月台上很有用。

  6. 第 6 步: 6. 透過原訂票管道辦理改票或退票

    改票和退票都要透過你原本訂票的網站或App辦理。距離出發時間還很長時，取消手續費很低，但越接近出發時間，手續費會大幅增加；如果列車已經出發，通常就要到車站櫃台辦理，而且列車行駛的距離越長，扣款也越多。確認前系統都會顯示實際費用，務必仔細看清楚。

    信用卡退款會退回原卡，不會退現金，而且可能需要幾個工作日才會入帳。如果列車嚴重誤點，會依延誤時間分級補償——誤點90分鐘以上補償75%車資，120分鐘以上則補償100%。

    Korail客服中心電話是+82-1599-7777，提供英文服務時間為每天08:00至20:00。

出示韓文內容

  • 부산 가는 표 한 장 주세요.

    發音: Busan ganeun pyo han jang juseyo.

    請給我一張到釜山的車票。

  • 외국 카드로 결제돼요?

    發音: Oeguk kadeuro gyeoljedwaeyo?

    我可以用外國信用卡付款嗎？

  • 이 표 환불해 주세요.

    發音: I pyo hwanbulhae juseyo.

    我想要退這張車票，謝謝。

外國人常見問題

訂KTX車票需要韓國手機號碼、身分證號碼或銀行帳戶嗎？

不需要。你可以在Korail英文官網以非會員身份訂票，只要準備護照資料和一張海外信用卡即可。外國人真正卡關的地方通常是付款這一步，而不是身份驗證——如果某個頁面要求輸入韓國手機號碼或身分證號碼，那表示你不小心進入了韓文會員專屬的流程。這時退回去改用英文頁面，或直接到車站購票。

我應該訂SRT還是KTX？

這個選擇已經不存在了。SRT在2026年9月1日併入KTX路網，原本的SRT班次現在以KTX-山川（KTX-Sancheon）名稱行駛。真正重要的是你要從哪個車站出發：首爾站和龍山站位置較中心，水西站則在首爾東南邊，方便與否要看你住宿的地點。

我的外國信用卡一直被拒絕，該怎麼辦？

檢查三件事：是否已開啟海外交易、是否已開啟3D驗證，以及輸入的姓名是否與卡片上印的完全一致。如果還是失敗，改用桌上型電腦的瀏覽器試試；如果依然失敗，就直接到車站櫃台或自動售票機購票——主要車站接受現金，部分也接受外國信用卡，工作人員也能用英文協助你。

應該提前多久訂票？

座位最早可在出發前約一個月開放訂位。一般平日的行程通常當天訂票也沒問題，但週五晚上、週日返程和假期時段很容易賣完，一旦確定日期就該儘早訂票。

登車前需要先領取紙本車票嗎？

不需要。你的車票就是手機上的QR code或訂位編號，工作人員檢查的也是這個。建議登車前先截圖存起來，以防手機沒有訊號。

Korail Pass真的值得買嗎？

這取決於搭乘距離，而不是天數。以首爾—釜山標準座位目前約54,400韓元來計算，2天彈性通行證只有在你搭乘多趟長程車程時才划算，光是來回一趟通常不值得。建議先用標準票價算出你實際行程的總花費，再拿來比較。

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