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외국인을 위한 한국 배달 앱 이용법 (배달의민족 등)

사실 확인일: 업데이트:

이 가이드는 영어 원문을 번역한 것입니다. 요금과 규정은 바뀔 수 있으며, 내용이 다를 경우 영어판을 기준으로 합니다. 영어 원문 읽기

30초 요약

배달의민족을 쓰세요. 영어로 이용할 수 있고, 해외 전화번호로 문자 인증을 받아 가입할 수 있으며, 해외 카드와 Alipay, WeChat Pay, 해외 발급 카드로 하는 Apple Pay 결제도 지원해요. 쿠팡이츠와 요기요는 단기 방문객에게는 아직 신뢰도가 떨어지니 보조 수단 정도로 생각하세요.

꼭 알아둘 점
이제 앱 자체는 큰 문제가 아니에요. 주문이 실패하는 건 대부분 주소 때문이니, 호텔의 한국어 도로명주소를 미리 받아두고 배달 기사가 음식을 어디에 놓고 가야 하는지 프런트에 물어보세요.
실전 팁
프런트에서 호텔의 한국어 주소를 받아 앱에 그대로 붙여넣으세요. 방 번호를 추가하고, 호텔에서 배달 기사가 위층으로 올라오지 못하게 한다면 로비에 두고 가 주세요 같은 짧은 메모도 남겨두세요.

외국인 방문객을 위한 한국 배달 서비스 안내

한국에는 배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요라는 3대 배달 앱이 있어요. 오랫동안 이 세 앱 모두 한국 전화번호나 주민등록번호, 한국 카드 없이는 이용하기 어려웠어요.

이 중 가장 앞서 나가고 있는 건 배달의민족이에요. 운영사인 우아한형제들은 2026년 2월 4일 앱에 영어, 중국어, 일본어를 추가해서 검색, 메뉴, 결제, 주문 조회까지 지원하게 됐어요. 이제 방문객은 해외 전화번호로 문자 인증을 받아 가입할 수 있고, 2026년 6월 2일부터는 해외에서 발급된 Visa, Mastercard, JCB, American Express 카드로 Apple Pay 결제도 가능해요.

나머지 두 앱은 각자 다른 속도로 따라가고 있어요. 국내 언론 보도에 따르면 쿠팡이츠는 Visa와 Mastercard 결제를 지원하고 메뉴 영어 번역도 제공하며, 요기요는 해외 전화번호 인증을 지원한다고 해요. 다만 두 앱 모두 외국인 방문객을 위한 결제 수단은 아직 제한적이에요.

외국인 방문객을 위한 배달의민족 vs. 쿠팡이츠 vs. 요기요 비교

앱 영어 지원 한국 번호 없이 가입 해외 결제 총평
배달의민족 지원 (중국어·일본어도 지원) 가능 (해외 전화번호 문자 인증) 해외 카드, Alipay, WeChat Pay, 해외 발급 Visa/Mastercard/JCB/Amex Apple Pay 여기서부터 시작하세요
쿠팡이츠 앱 내 영어 표기, 메뉴 번역 제공 2025년 보도에는 한국 번호가 필요하다고 나왔음, 앱에서 직접 확인 필요 Visa·Mastercard 결제 가능하다는 보도가 있지만 카드 오류 사례도 보고됨 보조 수단으로
요기요 앱에서 직접 확인 필요 2026년 보도에 해외 문자 인증을 지원한다고 나옴 2025년 보도에는 해외 카드 미지원이라고 나왔음, 앱에서 직접 확인 필요 가장 이용하기 어려움

한국 호텔로 배달 음식 주문하는 법

  1. 1단계: 배달의민족 설치하고 계정 만들기

    Baemin – Food Delivery (판매자: Woowa Bros Co., Ltd.)를 다운로드하세요. 앱스토어 페이지는 영어, 일본어, 한국어, 중국어 간체를 지원해요. 가입할 때 해외 전화번호 옵션을 선택하고, 문자로 받은 인증번호를 입력하면 돼요.

  2. 2단계: 호텔 주소를 한국어로 준비하기

    프런트에 문의하거나 예약 확인서를 확인해서 호텔의 한국어 도로명주소를 알아두세요. 영문 주소를 직접 입력하지 말고, 이 한국어 주소를 그대로 앱에 붙여넣은 다음 방 번호를 추가하세요.

  3. 3단계: 배달 수령 장소를 호텔에 확인하기

    일부 호텔이나 아파트는 배달 기사가 위층까지 올라오지 못하게 해요. 입구에서 직접 받아야 하는지, 로비에서 수령하면 되는지 프런트에 물어보고, 그 내용을 배달 메모에 적어두세요.

  4. 4단계: 주문하고 결제하기

    내 주소로 배달되는 식당을 골라 메뉴를 담고, 확정하기 전에 배달비를 포함한 총 금액을 확인하세요. 카드가 거절되면 Apple Pay나 Alipay/WeChat Pay가 있다면 시도해보고, 은행에서 해외 결제를 허용하는지도 확인하세요.

  5. 5단계: 실시간으로 확인하고 전화 받을 준비하기

    배달의민족은 주문 상태를 실시간으로 보여줘요. 배달 기사가 전화하거나 메시지를 보낼 수 있으니 휴대폰을 가까이 두고, 앱에 기사가 가까워졌다고 뜨면 로비로 내려가세요.

  6. 6단계: 배달이 안 되면 포장 주문이나 근처 매장 이용하기

    배달의민족에는 포장(픽업) 주문 옵션도 있어서 미리 주문하고 직접 찾으러 갈 수 있어요. 그것도 여의치 않다면 걸어서 갈 수 있는 편의점(GS25, CU, 7-Eleven)에서 간단히 해결하거나, 프런트에 가까운 식당을 추천받거나 주문을 도와달라고 요청하세요.

외국인이 자주 묻는 질문

배달을 주문하려면 한국 전화번호가 있어야 하나요?

배달의민족은 필요 없어요. 해외 전화번호로 문자 인증을 받아 가입할 수 있어요. 쿠팡이츠는 예전에 한국 번호를 요구한 적이 있으니, 미리 믿지 말고 가입 화면에서 직접 확인해보세요.

미국, 영국, 캐나다, 호주에서 발급된 카드로 결제할 수 있나요?

배달의민족에서는 대체로 가능해요. 해외 카드와, 해외에서 발급된 Visa, Mastercard, JCB, American Express 카드로 하는 Apple Pay 결제를 지원해요. 다만 개별 카드가 은행 쪽 사정으로 거절될 수도 있으니 다른 결제 수단도 준비해두세요.

앱 전체가 영어로 되어 있나요?

배달의민족의 영어 모드는 검색, 메뉴, 결제, 주문 조회를 지원해요. 다만 식당 사진이나 메모, 가게에서 보내는 메시지 일부는 여전히 한국어로 되어 있을 수 있어요.

공원이나 에어비앤비로도 배달을 받을 수 있나요?

배달의민족에 따르면 호텔이나 에어비앤비는 물론 한강으로도 배달을 시킬 수 있다고 해요. 공원에서 받을 때는 만날 장소를 명확히 정하고, 기사님이 연락할 수 있도록 휴대폰을 켜두세요.

아무것도 안 될 때는 어떻게 하나요?

배달의민족의 포장 주문 옵션을 이용하거나, 편의점에서 간단히 해결하거나, 호텔 프런트에 도움을 요청하세요. 통역이 필요하면 1330 여행 헬프라인(국내에서는 1330, 해외 휴대폰에서는 +82-2-1330)으로 전화하셔도 돼요.

출처

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