ข้ามไปยังเนื้อหา
K-Culture Decoded

วิธีสั่งเดลิเวอรี่อาหารในเกาหลีสำหรับชาวต่างชาติ (Baemin และแอปอื่น)

ตรวจสอบข้อมูลล่าสุด: อัปเดตล่าสุด:

คู่มือนี้แปลมาจากต้นฉบับภาษาอังกฤษ ราคาและกฎระเบียบอาจเปลี่ยนแปลงได้ หากมีความคลาดเคลื่อน ให้ยึดตามฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก อ่านต้นฉบับภาษาอังกฤษ

คำตอบใน 30 วินาที

ใช้ Baemin เป็นหลัก เพราะมีเวอร์ชันภาษาอังกฤษ สมัครสมาชิกด้วยเบอร์โทรต่างประเทศผ่านการยืนยันด้วย SMS ได้ และรองรับบัตรต่างประเทศ Alipay, WeChat Pay รวมถึง Apple Pay ที่ผูกกับบัตรต่างชาติ ส่วน Coupang Eats และ Yogiyo ยังใช้งานได้ไม่แน่นอนสำหรับนักท่องเที่ยวระยะสั้น ให้ใช้เป็นตัวเลือกสำรองแทน

ประเด็นสำคัญ
ตอนนี้ตัวแอปแทบไม่ใช่ปัญหาแล้ว ปัญหาส่วนใหญ่ที่ทำให้สั่งไม่สำเร็จมักมาจากที่อยู่ ให้ขอที่อยู่แบบถนน (도로명주소) ของโรงแรมเป็นภาษาเกาหลี และถามพนักงานหน้าเคาน์เตอร์ว่าไรเดอร์ควรวางอาหารไว้ตรงไหน
เคล็ดลับมือโปร
ขอที่อยู่โรงแรมเป็นภาษาเกาหลีจากพนักงานหน้าเคาน์เตอร์ แล้วนำไปวางในแอปโดยตรง ใส่หมายเลขห้องพักและเขียนโน้ตสั้นๆ เช่น 로비에 두고 가 주세요 (กรุณาวางไว้ที่ล็อบบี้) หากโรงแรมไม่อนุญาตให้ไรเดอร์ขึ้นไปชั้นบน

เดลิเวอรี่อาหารในเกาหลีทำงานอย่างไรสำหรับนักท่องเที่ยว

เกาหลีมีแอปเดลิเวอรี่หลักอยู่ 3 แอป ได้แก่ Baemin (배달의민족), Coupang Eats (쿠팡이츠) และ Yogiyo (요기요) หลายปีที่ผ่านมา ทั้งสามแอปใช้งานยากหากไม่มีเบอร์โทรศัพท์เกาหลี เลขทะเบียนผู้พำนัก (resident registration number) หรือบัตรเกาหลี

Baemin ไปไกลที่สุดในเรื่องนี้ ผู้ให้บริการอย่าง Woowa Brothers ได้เพิ่มภาษาอังกฤษ จีน และญี่ปุ่นเข้าไปในแอปเมื่อวันที่ 4 กุมภาพันธ์ 2026 ครอบคลุมทั้งการค้นหา เมนู การชำระเงิน และการติดตามคำสั่งซื้อ ตอนนี้นักท่องเที่ยวสามารถสมัครสมาชิกด้วยเบอร์โทรต่างประเทศผ่านการยืนยันด้วย SMS ได้ และตั้งแต่วันที่ 2 มิถุนายน 2026 แอปยังรองรับ Apple Pay ที่ผูกกับบัตร Visa, Mastercard, JCB และ American Express ที่ออกในต่างประเทศอีกด้วย

อีกสองแอปกำลังตามมาด้วยความเร็วที่ต่างกัน สื่อเกาหลีรายงานว่า Coupang Eats รองรับบัตร Visa และ Mastercard และมีเมนูแปลเป็นภาษาอังกฤษ ส่วน Yogiyo รองรับการยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรต่างประเทศ แต่ตัวเลือกการชำระเงินสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติยังมีจำกัด

เปรียบเทียบ Baemin, Coupang Eats และ Yogiyo สำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติ

แอป ภาษาอังกฤษ สมัครได้โดยไม่มีเบอร์เกาหลี การชำระเงินสำหรับต่างชาติ สรุป
Baemin มี (รวมภาษาจีนและญี่ปุ่นด้วย) ได้ ผ่านการยืนยันด้วย SMS จากเบอร์ต่างประเทศ บัตรต่างประเทศ, Alipay, WeChat Pay, Apple Pay ที่ผูกกับบัตร Visa/Mastercard/JCB/Amex จากต่างประเทศ เริ่มจากแอปนี้
Coupang Eats มีภาษาอังกฤษในแอป เมนูแปลแล้ว รายงานปี 2025 ระบุว่าต้องใช้เบอร์เกาหลี ควรตรวจสอบในแอปอีกครั้ง มีรายงานว่ารองรับ Visa และ Mastercard แต่ก็มีรายงานปัญหาบัตรใช้ไม่ได้เช่นกัน ตัวเลือกสำรอง
Yogiyo ตรวจสอบในแอป มีรายงานปี 2026 ว่ารองรับการยืนยันด้วยเบอร์ต่างประเทศ รายงานปี 2025 ระบุว่ายังไม่รองรับบัตรต่างชาติ ควรตรวจสอบในแอปอีกครั้ง มีโอกาสใช้งานได้น้อยที่สุด

วิธีสั่งเดลิเวอรี่มาส่งที่โรงแรมในเกาหลี

  1. ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้งแอป Baemin และตั้งค่าบัญชี

    ดาวน์โหลดแอป Baemin – Food Delivery (ผู้พัฒนา: Woowa Bros Co., Ltd.) หน้าแอปใน App Store รองรับภาษาอังกฤษ ญี่ปุ่น เกาหลี และจีนตัวย่อ เวลาสมัครสมาชิก ให้เลือกตัวเลือกสำหรับเบอร์โทรต่างประเทศ แล้วกรอกรหัสที่ได้รับทาง SMS

  2. ขั้นตอนที่ 2: ขอที่อยู่โรงแรมเป็นภาษาเกาหลี

    สอบถามพนักงานหน้าเคาน์เตอร์ หรือตรวจสอบอีเมลยืนยันการจองเพื่อดูที่อยู่แบบถนน (도로명주소) ของโรงแรมเป็นภาษาเกาหลี แล้วนำไปวางในแอปแทนการพิมพ์เป็นภาษาอังกฤษ จากนั้นใส่หมายเลขห้องพักเพิ่มเติม

  3. ขั้นตอนที่ 3: ถามโรงแรมว่าจะรับของส่งที่ไหน

    โรงแรมและอพาร์ตเมนต์บางแห่งไม่อนุญาตให้ไรเดอร์ขึ้นไปชั้นบน ให้สอบถามพนักงานหน้าเคาน์เตอร์ว่าควรไปรับที่ทางเข้าหรือรับที่ล็อบบี้ แล้วเขียนระบุไว้ในโน้ตการจัดส่ง

  4. ขั้นตอนที่ 4: สั่งอาหารและชำระเงิน

    เลือกร้านอาหารที่จัดส่งถึงที่อยู่ของคุณ เพิ่มรายการอาหาร แล้วตรวจสอบยอดรวมทั้งหมด รวมถึงค่าจัดส่ง ก่อนกดยืนยัน หากบัตรถูกปฏิเสธ ให้ลองใช้ Apple Pay หรือ Alipay/WeChat Pay หากมี และตรวจสอบว่าธนาคารของคุณอนุญาตให้ทำธุรกรรมต่างประเทศ

  5. ขั้นตอนที่ 5: ติดตามสถานะและเปิดโทรศัพท์ไว้ตลอด

    Baemin แสดงสถานะคำสั่งซื้อแบบเรียลไทม์ ให้พกโทรศัพท์ไว้ใกล้ตัวเผื่อไรเดอร์โทรหรือส่งข้อความมา และลงไปที่ล็อบบี้เมื่อแอปแจ้งว่าไรเดอร์ใกล้ถึงแล้ว

  6. ขั้นตอนที่ 6: ถ้าเดลิเวอรี่ใช้ไม่ได้ ให้เลือกสั่งแบบไปรับเองหรือหาที่กินใกล้ๆ

    Baemin มีตัวเลือกสั่งล่วงหน้าแล้วไปรับเองด้วย หรือถ้าไม่สะดวก ร้านสะดวกซื้อ (GS25, CU, 7-Eleven) มักอยู่ไม่ไกล เดินไปซื้ออาหารง่ายๆ ได้ หรือให้พนักงานหน้าเคาน์เตอร์ช่วยแนะนำร้านอาหารใกล้เคียง หรือช่วยสั่งอาหารให้

แสดงเป็นภาษาเกาหลี

  • 호텔 주소를 한국어로 알려 주실 수 있어요?

    คำอ่าน: Hotel jusoreul hangugeoro allyeo jusil su isseoyo?

    ช่วยบอกที่อยู่โรงแรมเป็นภาษาเกาหลีให้หน่อยได้ไหม

  • 배달 음식은 어디에서 받으면 돼요?

    คำอ่าน: Baedal eumsigeun eodieseo badeumyeon dwaeyo?

    ต้องไปรับอาหารเดลิเวอรี่ที่ไหน

  • 로비에 두고 가 주세요.

    คำอ่าน: Robie dugo ga juseyo.

    กรุณาวางไว้ที่ล็อบบี้ (สำหรับใส่ในโน้ตการจัดส่ง)

คำถามที่ชาวต่างชาติถามบ่อย

ต้องมีเบอร์โทรศัพท์เกาหลีเพื่อสั่งเดลิเวอรี่ไหม

สำหรับ Baemin ไม่จำเป็น นักท่องเที่ยวสามารถสมัครสมาชิกด้วยเบอร์โทรต่างประเทศผ่านการยืนยันด้วย SMS ได้ ส่วน Coupang Eats เคยกำหนดให้ต้องใช้เบอร์เกาหลีมาก่อน จึงควรตรวจสอบหน้าสมัครสมาชิกก่อนที่จะพึ่งพาแอปนี้

จ่ายด้วยบัตรจากสหรัฐฯ อังกฤษ แคนาดา หรือออสเตรเลียได้ไหม

บน Baemin ส่วนใหญ่จ่ายได้ เพราะรองรับบัตรต่างประเทศ และ Apple Pay ที่ผูกกับบัตร Visa, Mastercard, JCB และ American Express ที่ออกในต่างประเทศ แต่บัตรบางใบอาจยังถูกธนาคารปฏิเสธได้ ดังนั้นควรเตรียมวิธีชำระเงินสำรองไว้ด้วย

แอปเป็นภาษาอังกฤษทั้งหมดเลยไหม

โหมดภาษาอังกฤษของ Baemin ครอบคลุมการค้นหา เมนู การชำระเงิน และการติดตามคำสั่งซื้อ แต่รูปภาพร้านอาหาร โน้ต และข้อความจากร้านบางส่วนอาจยังเป็นภาษาเกาหลี

สั่งอาหารไปส่งที่สวนสาธารณะหรือ Airbnb ได้ไหม

Baemin ระบุว่าสามารถสั่งไปส่งที่โรงแรม ที่พัก Airbnb หรือแม้แต่ริมแม่น้ำฮันได้ สำหรับสวนสาธารณะ ให้เลือกจุดนัดพบที่ชัดเจนและเปิดโทรศัพท์ไว้เพื่อให้ไรเดอร์ติดต่อได้

ถ้าทุกวิธีใช้ไม่ได้เลยล่ะ

ให้ใช้ตัวเลือกสั่งแล้วไปรับเองของ Baemin ซื้อของกินจากร้านสะดวกซื้อ หรือขอความช่วยเหลือจากพนักงานหน้าเคาน์เตอร์โรงแรม หรือโทรสายด่วนท่องเที่ยว 1330 (โทร 1330 ในเกาหลี หรือ +82-2-1330 จากเบอร์ต่างประเทศ) เพื่อขอล่าม

แหล่งที่มา

อ่านได้อีกในภาษา

คู่มือที่เกี่ยวข้อง