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外國旅客在韓國叫外送完整攻略(Baemin等App怎麼用)

資訊查證日期: 更新時間:

本篇譯自英文原版。價格與規定可能異動,如內容有出入,請以英文版為準。 閱讀英文原版

30秒看懂答案

推薦使用Baemin。它有英文介面,可用海外門號透過簡訊驗證註冊,並支援海外信用卡、Alipay、WeChat Pay,以及使用海外發卡的Apple Pay付款。Coupang Eats和Yogiyo對短期旅客來說較不穩定,建議當作備用方案。

重點整理
App本身通常已經不是問題,大部分訂單失敗都是卡在地址。請先跟飯店櫃檯要韓文的道路名地址,並問清楚外送員該把餐點放在哪裡。
實用小撇步
向飯店櫃檯索取韓文地址,直接貼到App裡。加上房號,如果飯店不讓外送員上樓,可以在備註簡短寫上「로비에 두고 가 주세요」(請放在大廳)。

外國旅客在韓國叫外送的運作方式

韓國有三大外送App:Baemin(배달의민족)、Coupang Eats(쿠팡이츠)和Yogiyo(요기요)。多年來,這三款App如果沒有韓國門號、身分登錄證號碼或韓國信用卡,都很難使用。

其中Baemin進展最多。營運商Woowa Brothers在2026年2月4日為App加入英文、中文和日文介面,涵蓋搜尋、菜單、付款和訂單追蹤等功能。旅客現在可以用海外門號透過簡訊驗證註冊,而且自2026年6月2日起,App也支援使用海外發卡的Visa、Mastercard、JCB和American Express卡進行Apple Pay付款。

另外兩款App則以不同的速度迎頭趕上。韓國媒體報導指出,Coupang Eats接受Visa和Mastercard,並提供菜單英文翻譯;Yogiyo則支援海外門號驗證,但對外國旅客而言,付款方式選擇仍然有限。

Baemin、Coupang Eats、Yogiyo外國旅客使用比較

App 英文介面 免韓國門號註冊 海外付款方式 結論
Baemin 有(還有中文和日文) 有,可用海外門號簡訊驗證註冊 海外信用卡、Alipay、WeChat Pay,以及海外發卡的Apple Pay(Visa/Mastercard/JCB/Amex) 優先使用
Coupang Eats App內列有英文;菜單已翻譯 2025年報導指出需要韓國門號;請以App內顯示為準 據報導可用Visa和Mastercard,但也有刷卡失敗的回報 備用選項
Yogiyo 請以App內顯示為準 2026年報導指出支援海外簡訊驗證 2025年報導指出不支援海外信用卡;請以App內顯示為準 最不建議依賴

在韓國叫外送到飯店的步驟

  1. 第 1 步: 安裝Baemin並設定帳號

    下載Baemin – Food Delivery(開發商:Woowa Bros Co., Ltd.)。App Store上的頁面支援英文、日文、韓文和簡體中文。註冊時選擇海外門號選項,輸入收到的簡訊驗證碼即可。

  2. 第 2 步: 取得韓文地址

    向飯店櫃檯詢問,或查看訂房確認信,取得飯店的韓文道路名地址(도로명주소)。直接把韓文地址貼進App,不要自己輸入英文版本,再加上房號。

  3. 第 3 步: 詢問飯店外送該送到哪裡

    有些飯店和公寓不讓外送員上樓。請詢問櫃檯是要在門口跟外送員碰面,還是到大廳取餐,並把這點寫進外送備註裡。

  4. 第 4 步: 下單並付款

    選擇一家能送到你所在地址的餐廳,加入想吃的餐點,確認送出前先確認總金額(包含外送費)。如果刷卡失敗,可以試試Apple Pay或Alipay/WeChat Pay(如果有的話),並確認你的銀行有開通海外交易功能。

  5. 第 5 步: 追蹤訂單並保持手機暢通

    Baemin會即時顯示訂單狀態。手機請放在身邊,以防外送員來電或傳訊息,當App顯示外送員快到時,就前往大廳等候。

  6. 第 6 步: 如果外送行不通,改用自取或就近解決

    Baemin也有自取(포장)選項,可以先線上下單再自己去取餐。不然,附近通常都有便利商店(GS25、CU、7-Eleven)可以簡單解決一餐,也可以請飯店櫃檯推薦附近餐廳,或幫忙下單。

出示韓文內容

  • 호텔 주소를 한국어로 알려 주실 수 있어요?

    發音: Hotel jusoreul hangugeoro allyeo jusil su isseoyo?

    可以給我飯店的韓文地址嗎?

  • 배달 음식은 어디에서 받으면 돼요?

    發音: Baedal eumsigeun eodieseo badeumyeon dwaeyo?

    外送餐點要在哪裡取餐?

  • 로비에 두고 가 주세요.

    發音: Robie dugo ga juseyo.

    請放在大廳。(外送備註用)

外國人常見問題

叫外送需要韓國門號嗎?

使用Baemin不需要。旅客可以用海外門號透過簡訊驗證註冊。Coupang Eats過去曾要求韓國門號,所以在依賴它之前,請先確認註冊畫面上的規定。

可以用美國、英國、加拿大或澳洲發行的信用卡付款嗎?

用Baemin的話通常可以。它接受海外信用卡,以及使用海外發卡的Visa、Mastercard、JCB和American Express卡進行Apple Pay付款。不過個別卡片仍可能被銀行拒絕,建議準備第二種付款方式備用。

整個App都是英文的嗎?

Baemin的英文模式涵蓋搜尋、菜單、付款和訂單追蹤。不過部分餐廳照片、備註,以及店家傳來的訊息,仍可能是韓文。

可以叫外送到公園或Airbnb嗎?

根據Baemin的說法,你可以叫外送到飯店、Airbnb,甚至是漢江邊。如果是公園,建議選一個清楚好找的碰面地點,並保持手機暢通,方便外送員聯絡你。

如果什麼方法都行不通怎麼辦?

可以使用Baemin的自取選項、去便利商店買點東西,或請飯店櫃檯協助。你也可以撥打1330旅遊諮詢熱線(韓國境內撥1330,海外門號撥+82-2-1330)尋求口譯協助。

資料來源

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