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Livraison de repas en Corée pour étrangers (Baemin et plus)

Dernière vérification des informations: Mis à jour:

Ce guide a été traduit à partir de l'original en anglais. Les prix et règles évoluent : en cas de différence, la version anglaise fait référence. Lire l'original en anglais

La réponse en 30 secondes

Utilisez Baemin. L'appli fonctionne en anglais, permet aux visiteurs de s'inscrire avec un numéro de téléphone étranger via vérification par SMS, et accepte les cartes étrangères, Alipay, WeChat Pay, ainsi qu'Apple Pay avec des cartes émises à l'étranger. Coupang Eats et Yogiyo sont moins fiables pour les visiteurs de courte durée : à garder en solution de secours.

À retenir
L'appli n'est plus vraiment le problème aujourd'hui. La plupart des commandes qui échouent viennent de l'adresse : récupérez l'adresse en coréen de votre hôtel et demandez à la réception où les livreurs doivent déposer la nourriture.
Astuce
Demandez à la réception l'adresse de l'hôtel en coréen et collez-la directement dans l'appli. Ajoutez votre numéro de chambre et une courte note du type 로비에 두고 가 주세요 (merci de le laisser dans le hall) si l'hôtel n'autorise pas les livreurs à monter.

Comment fonctionne la livraison de repas en Corée pour les visiteurs

La Corée compte trois grandes applis de livraison : Baemin (배달의민족), Coupang Eats (쿠팡이츠) et Yogiyo (요기요). Pendant des années, les trois ont été difficiles à utiliser sans numéro de téléphone coréen, sans numéro de carte de résident, ou sans carte coréenne.

Baemin est allée le plus loin. Son opérateur, Woowa Brothers, a ajouté l'anglais, le chinois et le japonais à l'appli le 4 février 2026, pour la recherche, les menus, le paiement et le suivi des commandes. Les visiteurs peuvent désormais s'inscrire avec un numéro de téléphone étranger par vérification SMS, et depuis le 2 juin 2026, l'appli accepte aussi Apple Pay avec des cartes Visa, Mastercard, JCB et American Express émises à l'étranger.

Les deux autres applis rattrapent leur retard à des rythmes différents. Selon la presse coréenne, Coupang Eats accepte Visa et Mastercard et propose des menus traduits en anglais, tandis que Yogiyo prend en charge la vérification par téléphone étranger — mais les options de paiement pour les visiteurs étrangers y restent limitées.

Baemin vs Coupang Eats vs Yogiyo pour les visiteurs étrangers

Appli Anglais Inscription sans téléphone coréen Paiement étranger Verdict
Baemin Oui (plus chinois et japonais) Oui, via vérification SMS avec un numéro étranger Cartes étrangères, Alipay, WeChat Pay, Apple Pay avec Visa/Mastercard/JCB/Amex étrangères Commencez ici
Coupang Eats Anglais annoncé dans l'appli ; menus traduits Un rapport de 2025 indiquait qu'un numéro coréen était requis ; à vérifier dans l'appli Visa et Mastercard signalées, mais des erreurs de carte ont aussi été rapportées Solution de secours
Yogiyo À vérifier dans l'appli Vérification SMS avec numéro étranger signalée en 2026 Un rapport de 2025 indiquait que les cartes étrangères n'étaient pas prises en charge ; à vérifier dans l'appli La moins fiable

Comment commander une livraison à votre hôtel en Corée

  1. Étape 1: Installez Baemin et créez votre compte

    Téléchargez Baemin – Food Delivery (éditeur : Woowa Bros Co., Ltd.). Sa fiche sur l'App Store est disponible en anglais, japonais, coréen et chinois simplifié. Lors de l'inscription, choisissez l'option pour un numéro de téléphone étranger et saisissez le code reçu par SMS.

  2. Étape 2: Récupérez votre adresse en coréen

    Demandez à la réception ou consultez votre confirmation de réservation pour obtenir l'adresse coréenne de l'hôtel au format voie (도로명주소). Collez-la dans l'appli plutôt que de taper une version en anglais, puis ajoutez votre numéro de chambre.

  3. Étape 3: Demandez à l'hôtel où se font les livraisons

    Certains hôtels et appart-hôtels n'autorisent pas les livreurs à monter aux étages. Demandez à la réception si vous devez retrouver le livreur à l'entrée ou récupérer la commande dans le hall, et indiquez-le dans la note de livraison.

  4. Étape 4: Commandez et payez

    Choisissez un restaurant qui livre à votre adresse, ajoutez vos plats, et vérifiez le total, frais de livraison inclus, avant de confirmer. Si votre carte est refusée, essayez Apple Pay ou Alipay/WeChat Pay si vous en disposez, et vérifiez que votre banque autorise les transactions à l'étranger.

  5. Étape 5: Suivez la livraison et gardez votre téléphone à portée

    Baemin affiche le statut de la commande en temps réel. Gardez votre téléphone à portée au cas où le livreur appelle ou envoie un message, et descendez au hall quand l'appli indique que le livreur est proche.

  6. Étape 6: Si la livraison ne fonctionne pas, optez pour le retrait ou une solution locale

    Baemin propose aussi une option de retrait, qui permet de commander à l'avance et de récupérer vous-même la nourriture. Sinon, une supérette (GS25, CU, 7-Eleven) se trouve généralement à quelques pas pour un repas rapide, ou demandez à la réception de vous recommander un restaurant à proximité ou de vous aider à passer commande.

Montrer en coréen

  • 호텔 주소를 한국어로 알려 주실 수 있어요?

    Prononciation: Hotel jusoreul hangugeoro allyeo jusil su isseoyo?

    Pourriez-vous me donner l'adresse de l'hôtel en coréen ?

  • 배달 음식은 어디에서 받으면 돼요?

    Prononciation: Baedal eumsigeun eodieseo badeumyeon dwaeyo?

    Où dois-je récupérer la commande livrée ?

  • 로비에 두고 가 주세요.

    Prononciation: Robie dugo ga juseyo.

    Merci de le laisser dans le hall. (à indiquer dans la note de livraison)

FAQ pour étrangers

Ai-je besoin d'un numéro de téléphone coréen pour commander une livraison ?

Pas pour Baemin. Les visiteurs peuvent s'inscrire avec un numéro de téléphone étranger via vérification par SMS. Coupang Eats a par le passé exigé un numéro coréen, donc vérifiez l'écran d'inscription avant d'y compter.

Puis-je payer avec ma carte américaine, britannique, canadienne ou australienne ?

Sur Baemin, généralement oui. L'appli accepte les cartes étrangères, ainsi qu'Apple Pay avec des cartes Visa, Mastercard, JCB et American Express émises à l'étranger. Certaines cartes peuvent néanmoins être refusées par votre banque, prévoyez donc un second moyen de paiement.

L'appli est-elle entièrement en anglais ?

Le mode anglais de Baemin couvre la recherche, les menus, le paiement et le suivi de commande. Certaines photos de restaurants, notes et messages des commerces peuvent toutefois rester en coréen.

Puis-je me faire livrer dans un parc ou un Airbnb ?

Selon Baemin, vous pouvez commander à votre hôtel, votre Airbnb, ou même au bord du fleuve Han. Pour les parcs, choisissez un point de rendez-vous clair et gardez votre téléphone allumé pour que le livreur puisse vous joindre.

Et si rien ne fonctionne ?

Utilisez l'option de retrait de Baemin, prenez quelque chose dans une supérette, ou demandez de l'aide à la réception de votre hôtel. Vous pouvez aussi appeler la ligne d'assistance touristique 1330 (1330 depuis la Corée, +82-2-1330 depuis un téléphone étranger) pour un service d'interprétation.

Sources

Également disponible en

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