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Melon Ticket Globalの使い方｜海外から韓国のチケットを購入する方法

最終確認日: 更新日:

このガイドは英語の原文を翻訳したものです。料金やルールは変更されることがあるため、内容に相違がある場合は英語版を正としてください。 英語の原文を読む

30秒でわかる答え

チケットは韓国語版のMelon Ticketではなく、Melonのグローバルサイト（tkglobal.melon.com）で購入する。許可された6つのメールドメインのいずれかを使い、パスポート表記と完全に一致する名前で登録し、韓国国外で発行されたカードで支払い、当日は会場のボックスオフィスでパスポートを提示してチケットを受け取る。認証済み会員限定の公演では、販売開始前にアカウントでパスポートのスキャン認証を済ませておく必要がある。

ここがポイント
Melonグローバルアカウントに登録した名前は、登録後に変更できない。しかもパスポートの表記と完全に一致している必要がある。ボックスオフィスはこの名前をパスポートと照合してチケットを渡すので、パスポートに印字されているとおりに入力すること。
プロのコツ
目当ての公演が認証済み会員限定の場合は、販売開始の1〜2日前にアカウントでパスポート認証を済ませておこう。販売開始直後に認証しようとすると、他の参加者と同じ混雑に巻き込まれるうえ、カメラでのスキャン作業も加わってさらに不利になる。

Melonに2つのチケットサイトがある理由と、実際に使えるのはどちらか

Melon Ticketは、Kakao Entertainmentが運営する音楽サービスMelonのチケット部門だ。韓国語版サイトは、現地の電話番号やIDに紐づいた韓国国内の本人確認を前提に作られており、訪問者は基本的にこれを完了できない。

そのため、英語に加えて日本語や中国語にも対応したグローバルサービスがtkglobal.melon.comに別途用意されている。登録ページには、このサービスは海外に住む外国人向けであり、韓国国内にいる利用者は韓国語版サービスを使うようにと明記されている。

実際のところ、Melonは中規模のコンサート、フェスティバル、ファンイベント、ミュージカルを扱う傾向があるため、他の大手プラットフォームの代わりになるものではなく、確認先の一つに過ぎない。大手事務所のツアーの多くはNOL Worldで販売されており、これについては当サイトのInterparkグローバルチケットガイド（現NOL World）で解説している。そのため、まずは目当ての公演がどのサイトで販売されているかを確認することから始めよう。

Melon Ticket Global・韓国語版Melon・NOL Worldの比較

必要なもの Melon Ticket Global 韓国語版Melon Ticket NOL World（旧Interpark）
登録 メールとパスワード。使えるメールドメインは6種類のみ。電話番号の登録は不要 韓国の電話番号またはIDに紐づく本人確認が前提で、韓国在住者向け メールまたはGoogle/Appleアカウントでログイン可能。韓国IDは不要
アカウントの名前 パスポート表記の名前。登録後は変更不可 韓国の本人確認情報と一致させる パスポート表記の名前。入場時に確認
追加の本人確認 認証済み会員限定公演ではパスポート＋顔スキャンが必要 韓国の本人確認 公演によって異なる
決済 韓国国外で発行されたカード。その他の決済方法は公演により異なる 韓国発行のカードや国内決済サービス 海外発行のVisa/Mastercardが広く利用可能
購入方法 グローバルサイトのWebブラウザ 韓国語サイトと韓国語アプリ 英語サイトと英語アプリ

Melon Ticket Globalでの購入手順

  1. ステップ1: まず、目当ての公演がグローバルサイトにあるか確認する

    tkglobal.melon.comを開き、言語を英語に切り替えて、アーティスト名やツアー名で検索する。公演が韓国語サイトにしか出てこない場合、韓国の本人確認に引っかかってしまい、何度試しても突破できない。

    すべての韓国コンサートがグローバル販売されるわけではなく、ツアーによっては複数のプラットフォームで異なる販売開始時刻が設定されていることもある。販売開始日時は自分の現地時間ではなく、韓国標準時（KST）で確認すること。

  2. ステップ2: 販売開始の数日前に、パスポート表記の名前でアカウントを作っておく

    登録に必要なのは、名、姓、メールアドレス、そして英字・数字・特殊文字を組み合わせた8〜20文字のパスワードだけだ。使えるメールドメインはgmail.com、qq.com、yahoo.co.jp、icloud.com、outlook.com、hotmail.comの6種類のみなので、会社や大学のアドレスは使えない。

    登録ページには、登録後は名前を変更できないこと、パスポートと名前が一致しない場合はチケット受け取り時に問題が生じることが明記されている。パスポートの表記をハイフンも含めて一字一句そのまま入力し、名と姓は正しい入力欄に分けて入れること。

  3. ステップ3: 公演が求める場合はパスポート認証を済ませる

    Melonは、転売目的の購入やボット、代理購入を防ぐため、人気の高いコンサートのグローバル予約でパスポートによる本人確認を実施している。認証はアカウント設定から行えるほか、購入手続きの途中でQRコードを使ってスマートフォンにスキャン作業を移すよう案内されることもある。

    必要なのは自分自身のパスポートと、カメラが正常に動作するスマートフォンだ。必ず本人の書類を使うこと。他人の情報で認証を行うと、その公演にアクセスできなくなる可能性がある。

  4. ステップ4: 行列に並ぶ前に、決済の準備を済ませておく

    支払いには韓国国外で発行されたクレジットカードを使う前提で準備しよう。銀行のオンライン認証（3Dセキュアなど）を有効にし、カード会社には韓国での決済が発生することを伝えておき、注文金額全体をカバーできる利用可能額を確保しておくこと。

    公演ページに記載されている決済に関する案内は必ず確認すること。利用できる決済方法はイベントごとに異なり、チェックアウト時には座席料金に加えてチケット1枚ごとの手数料が加算される。請求はMelonではなく、韓国の決済代行会社の名前で表示されることが多い。

  5. ステップ5: 販売開始時刻にはログイン済みで、1つのウィンドウにとどまる

    販売開始の数分前にはログインし、ブラウザは開いたままにしておく。Melon自身のガイドでも、情報を入力したらブラウザを閉じないようにと案内されており、座席選択と決済にはポップアップを許可したデスクトップブラウザを使うのが最も安定する。

    順番が来たら座席を選び、サイトが提示する制限時間内に決済を完了させる。決済が成功した後もタブを閉じず、予約番号と確認メールを必ず保存しておくこと。

  6. ステップ6: 会場でパスポートを提示してチケットを受け取る

    海外から購入した韓国公演の多くは、会場のボックスオフィスで予約を実際のチケットに引き換える仕組みなので、予約時と同じパスポート原本と、予約番号または確認メールを持参すること。

    公演ページで受け取り時間帯を確認し、早めに向かうこと。外国人向けの受付窓口は開場前に締め切られることが多い。キャンセルの期限や手数料は公演ごとに設定され、その予約ページに記載されているので、支払う前に必ず確認しておくこと。

韓国語で見せる

  • 티켓 수령 창구가 어디예요?

    発音: Tiket suryeong changgu-ga eodi-yeyo?

    チケット受け取りカウンターはどこですか？

  • 여권으로 티켓 받으러 왔어요.

    発音: Yeogwon-euro tiket badeureo wasseoyo.

    パスポートでチケットを受け取りに来ました。

  • 예매 번호는 이거예요.

    発音: Yemae beonho-neun igeo-yeyo.

    これが私の予約番号です。

外国人がよく聞く質問

Melon Ticket Globalでの購入に韓国の電話番号は必要ですか？

いいえ。グローバル版の登録フォームで必要なのは名前、メールアドレス、パスワードのみで、電話番号や韓国のIDは求められない。韓国の本人確認に依存しているのは韓国語版のMelon Ticketサイトであり、それこそがグローバルサイトが存在する理由だ。

メールアドレスが登録できなかったのはなぜですか？

グローバル版の登録で使えるのはgmail.com、qq.com、yahoo.co.jp、icloud.com、outlook.com、hotmail.comの6種類のみだ。普段は会社や学校、独自ドメインのアドレスを使っている場合は、販売開始前にこの6種類のいずれかで無料アカウントを作っておこう。

韓国のカードや韓国の決済アプリで支払えますか？

グローバル版のチェックアウトは海外カード専用と考えておこう。Melonは、このグローバルサービスは海外在住者向けだと明記しており、韓国発行のカードを使うと、決済が完了したように見えても後から注文に問題が生じることがある。自国で発行されたカードを使い、それ以外に使える決済方法があるかは公演ページの案内を確認すること。

登録時に名前を間違えて入力してしまいました。修正できますか？

自分では修正できない。登録ページには、登録後に名前は変更できないと明記されている。ボックスオフィスの係員はパスポートと予約内容を照合するので、見逃してもらえると期待するのではなく、販売開始の十分前にグローバルサイトからMelon Ticketのカスタマーサポートに連絡しよう。

モバイルチケットは発行されますか、それとも会場に行く必要がありますか？

その公演のページに別の案内がない限り、会場でパスポートを提示して現地受け取りになると考えておこう。チケットの受け取り方法は公演ごとに設定されており、グローバル版の仕組みは基本的に身分証を使った現地受け取りを前提に作られている。

Melon Ticket GlobalとNOL World、どちらを使うべきですか？

目当ての公演を実際に販売している方を使うべきだ。NOL Worldは英語対応の韓国旅行・エンターテインメントの総合マーケットプレイスで、専用アプリもあり、大型ツアーの多くを取り扱っている。一方Melonは中規模のコンサート、フェスティバル、ミュージカルを中心に扱う傾向がある。ツアーが発表される前に両方のサイトで認証済みアカウントを作っておけば、後で慌てずに済む。

参照元

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