Chuyển đến nội dung chính
K-Culture Decoded

Melon Ticket Global: Cách Mua Vé Từ Nước Ngoài

Lần kiểm chứng gần nhất: Cập nhật:

Cẩm nang này được dịch từ bản gốc tiếng Anh. Giá cả và quy định có thể thay đổi — nếu có sai khác, bản tiếng Anh sẽ là bản tham chiếu chính. Đọc bản gốc tiếng Anh

Câu trả lời trong 30 giây

Hãy mua vé trên trang toàn cầu của Melon (tkglobal.melon.com), không phải trang Melon Ticket tiếng Hàn: đăng ký bằng một trong sáu tên miền email được chấp nhận, dùng đúng tên trên hộ chiếu, thanh toán bằng thẻ phát hành ngoài Hàn Quốc, rồi nhận vé tại quầy vé của địa điểm bằng hộ chiếu. Các show yêu cầu thành viên đã xác minh cần quét hộ chiếu vào tài khoản trước khi mở bán.

Điểm cần nhớ
Tên trên tài khoản Melon global không thể đổi sau khi đăng ký, và phải khớp chính xác với hộ chiếu. Hãy gõ tên đúng như trên hộ chiếu, vì đó là tên mà quầy vé sẽ đối chiếu khi trao vé cho bạn.
Mẹo hay
Nếu show bạn muốn xem chỉ dành cho thành viên đã xác minh, hãy xác minh hộ chiếu trong tài khoản trước ngày mở bán một hoặc hai ngày. Nếu để đến giữa lúc tranh vé mới làm, bạn vừa phải chen traffic với mọi người vừa phải vật lộn với bước quét camera.

Vì Sao Melon Có Hai Trang Bán Vé, Và Bạn Nên Dùng Trang Nào

Melon Ticket là bộ phận bán vé của Melon, dịch vụ âm nhạc do Kakao Entertainment vận hành. Trang tiếng Hàn được xây dựng dựa trên xác minh danh tính Hàn Quốc gắn với số điện thoại hoặc giấy tờ tùy thân nội địa, nên du khách thường không thể hoàn tất bước này.

Đó là lý do tồn tại một dịch vụ toàn cầu riêng tại tkglobal.melon.com, có tiếng Anh bên cạnh tiếng Nhật và tiếng Trung. Trang đăng ký nói rõ dịch vụ này dành cho người nước ngoài sống ở hải ngoại, và người đang ở Hàn Quốc nên dùng dịch vụ tiếng Hàn.

Trên thực tế, Melon thường bán vé cho các concert quy mô vừa, lễ hội, sự kiện fan meeting và nhạc kịch, nên đây không phải trang thay thế cho các nền tảng lớn khác — mà là một kênh nữa cần kiểm tra. Các tour của công ty quản lý lớn thường bán qua NOL World, điều mà chúng tôi đã đề cập trong hướng dẫn vé Interpark Global (nay là NOL World), nên trước tiên hãy tìm xem show của bạn được bán ở đâu.

Melon Ticket Global so với Trang Melon Tiếng Hàn và NOL World

Bạn cần gì Melon Ticket Global Trang Melon Tiếng Hàn NOL World (trước là Interpark)
Đăng ký Email và mật khẩu; chỉ sáu tên miền email; không yêu cầu số điện thoại Dành cho cư dân Hàn Quốc, có xác minh danh tính gắn với số điện thoại hoặc giấy tờ Hàn Quốc Email hoặc đăng nhập Google/Apple, không cần giấy tờ Hàn Quốc
Tên trên tài khoản Tên theo hộ chiếu, cố định sau khi đăng ký Khớp với hồ sơ danh tính Hàn Quốc Tên theo hộ chiếu, kiểm tra lúc vào cửa
Bước xác minh thêm Hộ chiếu cộng quét khuôn mặt cho show giới hạn thành viên đã xác minh Xác minh danh tính Hàn Quốc Tùy theo từng show
Thanh toán Thẻ phát hành ngoài Hàn Quốc; phương thức khác tùy show Thẻ Hàn Quốc và dịch vụ thanh toán nội địa Thường chấp nhận Visa/Mastercard nước ngoài
Nơi mua Trình duyệt web trên trang toàn cầu Trang và ứng dụng tiếng Hàn Trang và ứng dụng tiếng Anh

Cách Mua Vé Trên Melon Ticket Global, Từng Bước Một

  1. Bước 1: Kiểm tra xem show có được bán trên trang toàn cầu hay không

    Mở tkglobal.melon.com, chuyển ngôn ngữ sang tiếng Anh, rồi tìm nghệ sĩ hoặc tên tour. Nếu show chỉ có trên trang tiếng Hàn, bạn sẽ gặp bước xác minh danh tính Hàn Quốc, và dù thử lại bao nhiêu lần cũng không qua được.

    Không phải concert Hàn Quốc nào cũng bán vé toàn cầu, và một số tour bán trên nhiều nền tảng với giờ mở bán khác nhau. Hãy ghi lại ngày giờ mở bán theo giờ Hàn Quốc (KST), không phải giờ địa phương của bạn.

  2. Bước 2: Tạo tài khoản trước vài ngày, dùng đúng tên trên hộ chiếu

    Đăng ký chỉ yêu cầu họ, tên, email và mật khẩu dài 8-20 ký tự kết hợp chữ cái, số và ký tự đặc biệt. Chỉ sáu tên miền email được chấp nhận: gmail.com, qq.com, yahoo.co.jp, icloud.com, outlook.com và hotmail.com, nên email công ty hay trường học sẽ không dùng được.

    Trang này cảnh báo rằng bạn không thể đổi tên sau khi đăng ký, và nếu tên không khớp hộ chiếu sẽ gây rắc rối khi nhận vé. Hãy chép đúng từng ký tự theo cách viết trên hộ chiếu, kể cả dấu gạch nối, và điền họ, tên vào đúng ô.

  3. Bước 3: Hoàn tất xác minh hộ chiếu nếu show yêu cầu

    Melon đang áp dụng xác minh danh tính bằng hộ chiếu cho các đơn đặt vé toàn cầu đối với những concert có nhu cầu cao, nhằm hạn chế bot, mua hộ và bán lại vé. Mục xác minh nằm trong cài đặt tài khoản, và bạn cũng có thể được yêu cầu xác minh ngay trong lúc mua vé, với mã QR để chuyển bước quét sang điện thoại.

    Bạn cần hộ chiếu của chính mình và điện thoại có camera hoạt động tốt. Chỉ dùng giấy tờ của chính bạn; xác minh bằng thông tin của người khác có thể khiến bạn mất quyền mua vé cho show đó.

  4. Bước 4: Chuẩn bị sẵn thanh toán trước khi vào hàng chờ, không phải lúc đang chờ

    Hãy chuẩn bị thanh toán bằng thẻ tín dụng phát hành ngoài Hàn Quốc. Bật tính năng xác minh thẻ trực tuyến của ngân hàng, báo trước cho đơn vị phát hành thẻ rằng sắp có giao dịch từ Hàn Quốc, và đảm bảo thẻ còn đủ hạn mức cho toàn bộ đơn hàng.

    Đọc kỹ thông báo thanh toán trên trang của show, vì phương thức được chấp nhận khác nhau tùy sự kiện, và phí đặt vé trên mỗi vé sẽ được cộng thêm vào giá ghế lúc thanh toán. Hãy lưu ý khoản phí có thể hiện tên của một đơn vị xử lý thanh toán Hàn Quốc chứ không phải tên Melon.

  5. Bước 5: Đăng nhập sẵn vào giờ mở bán và ở yên trong một cửa sổ

    Đăng nhập trước giờ mở bán vài phút và để nguyên trình duyệt đang mở. Melon khuyến cáo không nên đóng trình duyệt sau khi đã nhập thông tin, và trình duyệt máy tính để bàn cho phép pop-up là cấu hình ổn định nhất để chọn ghế và thanh toán.

    Khi đến lượt bạn, chọn ghế rồi hoàn tất thanh toán trong thời gian trang web cho phép. Đừng đóng tab sau khi thành công — hãy lưu lại mã đặt vé và email xác nhận.

  6. Bước 6: Nhận vé tại địa điểm bằng hộ chiếu

    Với hầu hết show Hàn Quốc mua từ nước ngoài, bạn sẽ đổi đơn đặt vé lấy vé giấy tại quầy vé của địa điểm, nên hãy mang theo hộ chiếu gốc khớp với đơn đặt vé cùng mã đặt vé hoặc email xác nhận.

    Kiểm tra trang show để biết khung giờ nhận vé và nên đến sớm; quầy dành cho người nước ngoài thường đóng cửa trước khi mở cửa vào xem. Hạn hủy vé và phí hủy được quy định riêng cho từng show và ghi trên trang đặt vé đó, nên hãy đọc kỹ trước khi thanh toán chứ không phải sau.

Hiện bằng tiếng Hàn

  • 티켓 수령 창구가 어디예요?

    Cách đọc: Tiket suryeong changgu-ga eodi-yeyo?

    Quầy nhận vé ở đâu ạ?

  • 여권으로 티켓 받으러 왔어요.

    Cách đọc: Yeogwon-euro tiket badeureo wasseoyo.

    Tôi đến nhận vé bằng hộ chiếu của mình.

  • 예매 번호는 이거예요.

    Cách đọc: Yemae beonho-neun igeo-yeyo.

    Đây là mã đặt vé của tôi.

Câu hỏi thường gặp của người nước ngoài

Tôi có cần số điện thoại Hàn Quốc để mua vé trên Melon Ticket Global không?

Không. Form đăng ký toàn cầu chỉ yêu cầu tên, email và mật khẩu, không hỏi số điện thoại hay giấy tờ Hàn Quốc. Trang Melon Ticket tiếng Hàn mới là trang phụ thuộc vào xác minh danh tính Hàn Quốc, và đó cũng là lý do trang toàn cầu ra đời.

Vì sao email của tôi bị từ chối?

Trang đăng ký toàn cầu chỉ chấp nhận gmail.com, qq.com, yahoo.co.jp, icloud.com, outlook.com và hotmail.com. Nếu bạn thường dùng email công ty, trường học hay tên miền riêng, hãy tạo một tài khoản miễn phí thuộc một trong sáu tên miền trên trước khi mở bán.

Tôi có thể thanh toán bằng thẻ Hàn Quốc hoặc ứng dụng thanh toán Hàn Quốc không?

Hãy coi quá trình thanh toán trên trang toàn cầu như một lối dành riêng cho thẻ nước ngoài: Melon nêu rõ dịch vụ toàn cầu dành cho người dùng ở hải ngoại, và thẻ phát hành tại Hàn Quốc có thể gây rắc rối cho đơn hàng ngay cả khi thanh toán có vẻ đã thành công. Hãy dùng thẻ phát hành tại nước bạn, và kiểm tra thông báo thanh toán trên trang của show để biết các phương thức khác được chấp nhận.

Tôi gõ sai tên lúc đăng ký. Tôi có thể sửa không?

Bạn không thể tự sửa — trang đăng ký nói rõ tên không thể đổi sau đó. Hãy liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Melon Ticket qua trang toàn cầu thật sớm trước ngày mở bán, thay vì hy vọng quầy vé sẽ bỏ qua, vì nhân viên sẽ đối chiếu hộ chiếu với đơn đặt vé.

Tôi nhận vé điện tử hay phải đến tận địa điểm?

Hãy mặc định rằng bạn sẽ nhận vé trực tiếp tại địa điểm bằng hộ chiếu, trừ khi trang của show đó ghi rõ khác. Hình thức giao vé được quy định riêng cho từng sự kiện, và quy trình toàn cầu được thiết kế xoay quanh việc nhận vé tại chỗ kèm giấy tờ tùy thân.

Melon Ticket Global hay NOL World — tôi nên dùng trang nào?

Hãy dùng trang nào thực sự có bán show của bạn. NOL World là một nền tảng du lịch và giải trí Hàn Quốc rộng hơn bằng tiếng Anh, có ứng dụng riêng, và bán nhiều tour lớn nhất; Melon thiên về các concert quy mô vừa, lễ hội và nhạc kịch. Việc xác minh tài khoản sẵn trên cả hai trước khi tour được công bố sẽ giúp bạn đỡ phải vội vàng về sau.

Nguồn tham khảo

Cũng có sẵn bằng

Cẩm nang liên quan