跳至内容
K-Culture Decoded

Melon Ticket Global海外购票攻略：怎么买票

信息核实日期: 更新时间:

本文译自英文原版。价格和政策可能发生变化,如内容有出入,请以英文版为准。 阅读英文原版

30秒读懂答案

在Melon的全球网站（tkglobal.melon.com）购票，不要用韩文版Melon Ticket网站：用六个允许的邮箱域名之一注册，姓名要和护照完全一致，用韩国境外发行的信用卡付款，然后在演出当天带护照到场馆售票处取票。如果演出标注为仅限已认证会员购买，需要在开售前把护照扫描件上传到账户完成验证。

重点提示
Melon全球账户上的姓名注册后无法修改，必须和护照完全一致。请按照护照上印的拼写输入，因为取票时售票处会拿这个姓名和护照核对。
实用小贴士
如果你想看的演出仅限已认证会员购买，建议提前一两天完成账户里的护照验证。如果等到抢票高峰期才做，不仅要和所有人抢同样的网络通道，还要多一道人脸扫描的步骤。

为什么Melon有两个售票网站，你能用哪一个

Melon Ticket是Melon的售票部门，Melon是Kakao Entertainment旗下的音乐服务。韩文版网站的身份验证绑定韩国本地手机号或身份证，外国游客通常无法完成。

这就是为什么会有一个独立的全球服务网站tkglobal.melon.com，提供英文、日文和中文页面。注册页面明确写着，这项服务是给住在海外的外国人用的，在韩国境内的用户应该使用韩文版网站。

实际使用中，Melon上架的大多是中型演唱会、音乐节、粉丝活动和音乐剧，所以它不能完全取代其他大型售票平台，只是多一个可以查的渠道。大型经纪公司巡演通常会在NOL World上架，这部分我们在Interpark Global购票指南（现已更名为NOL World）里有介绍，所以第一步是先确认你要看的演出在哪个平台上架。

Melon Ticket Global、韩文版Melon网站、NOL World对比

你需要什么 Melon Ticket Global 韩文版Melon Ticket NOL World（原Interpark）
注册 邮箱和密码；仅限六个邮箱域名；不需要手机号 为韩国居民设计，身份验证绑定韩国手机号或身份证 邮箱或Google/Apple账号登录，不需要韩国身份证
账户姓名 护照姓名，注册后不可更改 与韩国身份记录匹配 护照姓名，入场时核对
额外身份验证 仅限已认证会员的演出需要护照加人脸扫描 韩国身份验证 视演出而定
付款方式 韩国境外发行的信用卡；其他方式视演出而定 韩国信用卡和本地支付服务 通常接受境外发行的Visa/Mastercard
购票渠道 全球网站（网页浏览器） 韩文网站和韩文App 英文网站和英文App

Melon Ticket Global购票步骤详解

  1. 第 1 步: 先确认你要看的演出在全球网站上架

    打开tkglobal.melon.com，把语言切换成英文，然后搜索歌手名或巡演名。如果演出只出现在韩文网站上，你会碰到韩国身份验证这道关卡，不管重试多少次都过不去。

    不是所有韩国演唱会都会在全球网站上架，有些巡演会同时在多个平台上架，开售时间也不一样。记好韩国标准时间（KST）的开售日期和时间，不要用你自己所在地的时间。

  2. 第 2 步: 提前几天注册账户，姓名要用护照拼写

    注册只需要填名、姓、邮箱，以及一个8到20位、混合字母数字和特殊符号的密码。邮箱只接受六个域名：gmail.com、qq.com、yahoo.co.jp、icloud.com、outlook.com和hotmail.com，公司或学校邮箱都不能用。

    页面会提示注册后姓名无法修改，如果和护照不一致，取票时会出问题。请逐字按护照上的拼写填写，包括任何连字符，并把名和姓分别填到对应的栏位里。

  3. 第 3 步: 如果演出要求，提前完成护照验证

    针对需求量大的演唱会，Melon在全球购票流程中加入了护照身份验证，用来减少机器人抢票、代购和黄牛。验证入口在账户设置里，购票过程中也可能被要求验证，到时会出现一个二维码，把扫描流程转到手机上完成。

    你需要用自己的护照和一台摄像头正常的手机。只能用自己的证件验证，用别人的信息验证可能会让你失去购票资格。

  4. 第 4 步: 排队抢票前先把付款准备好，别等排到了才弄

    打算用韩国境外发行的信用卡付款。提前开通银行的在线交易验证，告诉发卡行即将有一笔韩国的扣款，并确认卡里额度够付全款。

    仔细看演出页面上的付款说明，因为每场演出接受的付款方式不一样，结算时还会在票价之外加收一笔每票手续费。扣款账单上出现的可能是某个韩国支付服务商的名字，而不是Melon。

  5. 第 5 步: 开售时提前登录，整个过程别换窗口

    在开售前几分钟登录，并让浏览器保持打开。Melon官方的提示是，一旦输入了信息就不要关闭浏览器，用电脑浏览器、并允许弹出窗口，是选座和付款时最不容易出问题的方式。

    轮到你的时候，选好座位，在网站给的时限内完成付款。付款成功后不要马上关掉网页，先保存好预订编号和确认邮件。

  6. 第 6 步: 带护照到场馆取票

    对于大多数从海外购票的韩国演出，你要用预订信息到场馆售票处换取实体票，所以要带上和预订姓名一致的护照原件，以及预订编号或确认邮件。

    查看演出页面上的取票时间段，尽量早点去，外国人专用柜台常常会在开门前就关闭。退票的截止时间和手续费因演出而异，都写在预订页面上，付款前先读清楚，别等付完款才看。

出示韩语内容

  • 티켓 수령 창구가 어디예요?

    发音: Tiket suryeong changgu-ga eodi-yeyo?

    取票柜台在哪里？

  • 여권으로 티켓 받으러 왔어요.

    发音: Yeogwon-euro tiket badeureo wasseoyo.

    我带着护照来取票。

  • 예매 번호는 이거예요.

    发音: Yemae beonho-neun igeo-yeyo.

    这是我的预订编号。

外国人常见问题

在Melon Ticket Global购票需要韩国手机号吗？

不需要。全球版注册表只要求填写姓名、邮箱和密码，不需要手机号或韩国身份证。依赖韩国身份验证的是韩文版Melon Ticket网站，这也是为什么会有全球版网站存在的原因。

为什么我的邮箱被拒绝了？

全球版注册只接受gmail.com、qq.com、yahoo.co.jp、icloud.com、outlook.com和hotmail.com这六个域名。如果你平时用的是公司、学校或自定义域名邮箱，开售前先用这六个域名之一注册一个免费邮箱。

可以用韩国信用卡或韩国支付App付款吗？

把全球版结算通道当成专门给境外信用卡用的渠道就好：Melon声明这项全球服务是给海外用户用的，就算付款看起来已经成功，用韩国发行的信用卡也可能让订单出问题。请用你所在国家发行的信用卡，并查看演出页面上的付款说明，看是否还有其他可接受的付款方式。

注册时姓名打错了，可以改吗？

自己没办法改——注册页面写明姓名注册后无法修改。开售前尽早通过全球网站联系Melon Ticket客服处理，不要指望售票处工作人员会忽略这个问题，因为他们会拿护照和预订信息核对。

我会拿到手机电子票，还是必须去现场取票？

除非该场演出的页面特别说明，否则默认都要带护照到现场取票。取票方式由每场演出单独设定，全球版购票流程本身就是围绕现场凭证件取票设计的。

Melon Ticket Global和NOL World，该用哪一个？

看你要看的演出实际在哪个平台上架。NOL World是一个范围更广的韩国旅游娱乐英文平台，有自己的App，上架了很多大型巡演；Melon则更偏向中型演唱会、音乐节和音乐剧。在巡演公布之前，提前在两个平台上都注册并完成验证，能让你到时候少手忙脚乱。

信息来源

其他语言版本

相关攻略